Независимая оценка качества условий оказания услуг образовательными организациями, расположенными на территории Свердловской области

(НОК УООД-2021)

Уважаемые получатели услуг!

По поручению Министерства образования и молодежной политики Свердловской области в 2021 году проводится независимая оценка качества условий оказания услуг образовательными организациями, расположенными на территории Свердловской области  (далее – НОК УООД-2021). 

НОК УООД-2021 проводится по 5 критериям:

•            открытость и доступность информации об образовательной организации»;

•            комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;

•            доступность образовательной деятельности для инвалидов;

•            доброжелательность, вежливость работников образовательной организации;

•            удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности образовательной организацией.

 Организацией-оператором независимой оценки качества  (НОК УООД — 2021) выступает  «AS Holding Russia»  (федеральный оператор НОК), Госконтракт №          0162200011821000301 от 05 мая 2021 года. 

Ссылки на ролик о проведении независимой оценки качества:

https://yadi.sk/i/mOkuNNwM_TRUIg

https://youtu.be/G5xwG26RJWA

НОК УООД – 2021 предполагает проведение аудита информации об образовательной организации и условий оказания образовательных услуг путем очных выездов экспертов в организации и опрос родителей/законных представителей в форме онлайн-анкетирования.

Ссылка на специализированную платформу, на которой проводится Анкетирование обучающихся и их родителей:

www.нок-ас.рф

Для заполнения анкеты достаточно скопировать ссылку, вставить в верхнюю строку браузера  (не в поисковик!) и перейти по ссылке опроса в любом современном браузере  (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari или Internet Explorer). При заполнении анкеты НЕ рекомендуется закрывать браузер. Возврат/ продолжение заполнения анкеты в таком случае будет невозможен. После заполнения анкеты необходимо нажать клавишу  «отправить». 

Анкета считается завершенной после появления экрана с текстом  «Анкета отправлена».

Онлайн-анкетирование обучающихся/ родителей  (законных представителей) должно быть завершено до 20 августа 2021 г.       

Консультирование получателей услуг и представителей образовательных организаций по вопросам НОК УООД-2021 осуществляется следующим способом: 

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: 8 800 201 88 64  (БЕСПЛАТНО).

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг образовательными организациями, размещенные на сайте ГМУ bus.gov.ru

Внимание!

На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru создан модуль для реализации возможности оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых образовательной организацией.

Приглашаем заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности Центра на сайте bus.gov.ru (нажмите на баннер для перехода на карточку организации):


1) Мониторинг внешней оценки качества проведенных мероприятий

2) Форма анкеты обратной связи

3) Анкета для родителей по итогам 2020-2021 учебного года

4) Анкета получателя услуг психолого-педагогического и медико-социального сопровождения 

Структура

Решаем вместе
Есть предложения по организации учебного процесса или знаете, как сделать школу лучше?